Prefeituras, secretarias e autarquias
Organize protocolos, solicitações e atendimento ao cidadão com histórico, prazos e responsáveis.
Setor público
Gestão pública mais organizada, ágil e próxima do cidadão.
Implantamos CRM, automação e inteligência artificial para órgãos públicos e empresas que vendem ao governo.
Empresas que vendem para o governo
Acompanhe editais, propostas, prazos de licitação e contratos em funis dedicados.
Soluções
Do protocolo ao resultado, tudo rastreável.
Atendimento ao cidadão
WhatsApp, chat, e-mail, formulários e telefone chegando em um só lugar, com registro de cada contato.
Gestão de demandas
Cada solicitação vira um card com etapa, prazo e responsável, evitando pedidos esquecidos.
Fluxos e aprovações
Automação de tramitações internas, aprovações e notificações para reduzir trabalho manual.
Licitações e contratos
Funis para editais, documentos, propostas e acompanhamento de vigência dos contratos.
Projetos e equipes
Tarefas, Kanban, Gantt, chat interno e videochamadas para equipes de diferentes setores.
Relatórios e transparência
Painéis com volume de atendimentos, tempo de resposta e andamento de cada área.
Segurança
Dados protegidos e controle de acesso.
- Conformidade com a LGPD, ISO 27001 e criptografia AES-256.
- Permissões por setor, função e servidor.
- Opção de instalação em servidor próprio (On-Premise).
- Treinamento e suporte contínuo da IdeiaHost.
Como implantamos
- 1Diagnóstico do processo atual
- 2Desenho de fluxos e permissões
- 3Configuração e migração de dados
- 4Treinamento das equipes
- 5Suporte e evolução
Contratações públicas seguem as regras e modalidades aplicáveis a cada órgão; o escopo é definido caso a caso.
Vamos conversar sobre o seu órgão ou empresa?
Diagnóstico inicial sem compromisso.